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Avaliações de Clientes
Excelente agência com gente muito profissional. Recomendo
Seguros Insistentes !! Tentativas de contacto sem resposta!!
Fiz um seguro de saúde com esta empresa, PAGO ANUALMENTE, 4 meses passados ainda não tenho o cartão do referido seguro, mais grave ainda o número do suposto seguro que me enviaram é inválido em todas as instituições.
Depois de tentar resolver este assunto com o mediador, por diversas vezes, por meio de vários telefonemas e variadíssimos emails, com várias intervenientes da empresa em copia, sem obter resposta.
Enfim recebo uma resposta, um email reencaminhado apenas com um número.
Email a que respondo, prontamente questionando se finalmente 2 meses depois seria o número do seguro já pago anualmente e como deveria proceder perante aquele número. A única resposta que recebi por parte desta empresa foi um simples: "sim", ignorando totalmente todas as outras questões.
4 meses depois da aquisição do referido seguro, ainda sem conseguir usufruir das infinitas vantagens que me tinham vendido e inconformada com esta falta de profissionalismo liguei para a sede a fim de resolver o assunto, qual o meu espanto quando:
- Não conseguiram aferir se tinha ou não o seguro que saiu a anualidade por débito da minha conta;
- Não conseguiram aferir se aquele referido número seria ou não de um seguro de saúde;
- Ficamos pela promessa que seria contactada por email ou telefone a fim de resolver o problema, até ao dia de hoje passada mais uma semana, ainda não recebi qualquer contacto por parte da empresa;
- Informaram ainda, que todos os gastos que estariam cobertos pelo referido seguro ao longo dos 4 meses (já pagos na anualidade), seriam da minha inteira responsabilidade e não seriam ressarcidos.
Completamente lamentável, ter de recorrer a estes meios a fim de receber uma resposta por parte de uma empresa de seguros.
Mais ainda ter de recorrer a estes meios para perceber se se trata de uma burla ou se existe efectivamente um seguro.
Seguros inexistentes !! Tentativas de contato sem resposta!!
Super prestável, amável, ajuda logo no que pode!
Sem dúvida uma medidora de seguros pra vida!
Preços super baratos
Senhor Paulo um ótimo agente de seguros e com bons preços.
Equipa profissional e rigorosa na abordagem aos clientes. Preocupação com o serviço ao cliente.
Rapidez e ótimo preço, recomendo.
